Nuovo sito per gli utenti francesi diavolapro.fr

Avis important pour les clients français

Ces derniers mois, nous avons travaillé pour offrir un meilleur service à nos clients en France.

C’est pourquoi nous avons créé le nouveau site diavolapro.fr, dédié aux achats en langue française.

Désormais, si vous choisissez la langue française sur le site principal diavolapro.com, vous serez automatiquement redirigé vers diavolapro.fr.

Pour les clients français ayant acheté sur diavolapro.com

Si vous avez passé des commandes par le passé sur diavolapro.com, votre compte et l’historique de vos commandes s’y trouvent toujours.

Sur le nouveau site diavolapro.fr, ces données ne sont pas présentes, car les deux systèmes sont séparés.

Comment consulter les commandes passées sur diavolapro.com

Pour voir vos anciennes commandes ou accéder à votre ancien compte :

Allez sur diavolapro.com

• Choisissez l’Italien (/it/), l’Anglais (/en/) ou le Polonais (/pl/) comme langue
• Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe
• Allez dans la section « Mon compte » pour vérifier vos commandes et vos détails

IMPORTANT : N’utilisez pas la langue française ! Si vous choisissez le français sur diavolapro.com, vous serez redirigé vers diavolapro.fr et vous ne verrez pas vos anciennes commandes. Consultez vos commandes précédentes en naviguant en langue /it/, /en/ ou /pl/.

Conseil

Enregistrez dans vos favoris le lien vers votre espace client en italien, anglais ou polonais afin d’éviter d’être redirigé vers un autre site.

Pour les nouveaux clients de diavolapro.fr

Si vous vous êtes inscrit directement sur diavolapro.fr et que vous avez passé une commande, ne vous inquiétez pas : votre compte et tous vos achats seront toujours disponibles dans votre espace personnel sur diavolapro.fr. Il vous suffira de vous connecter avec la même adresse e-mail et le même mot de passe utilisés lors de l’inscription, et vous pourrez à tout moment vérifier l’état de votre commande, l’historique de vos achats et vos factures.

Service client

Si vous avez besoin d’aide :

assistance@diavolapro.com

+39 059 872 9375 (Lun-Ven, 08:00–17:00)

Avviso importante per i clienti francesi

Negli ultimi mesi abbiamo lavorato per offrire un servizio migliore ai nostri clienti in Francia.

Per questo abbiamo creato il nuovo sito diavolapro.fr, dedicato agli acquisti in lingua francese.

Da questo momento, se sul sito principale diavolapro.com scegli la lingua francese, verrai portato automaticamente su diavolapro.fr.

Per i clienti francesi che hanno acquistato su diavolapro.com

Se in passato hai fatto ordini su diavolapro.com, il tuo account e la tua cronologia ordini si trovano ancora lì.

Sul nuovo sito diavolapro.fr questi dati non sono presenti, perché i due sistemi sono separati.

Come controllare gli ordini effettuati su diavolapro.com

Per vedere ordini passati o accedere al tuo vecchio account:

Vai su diavolapro.com

• Scegli Italiano (/it/), Inglese (/en/) o Polacco (/pl/) come lingua
• Fai login con la tua email e password
• Vai nella sezione "Il mio account" per controllare ordini e dettagli

IMPORTANTE: Non utilizzare la lingua francese! Se scegli la lingua francese su diavolapro.com, verrai portato su diavolapro.fr e non vedrai i tuoi ordini passati. Consulta i tuoi ordini precedenti navigando in lingua /it/ o /en/ o /pl/

Consiglio

Salva nei preferiti il link alla tua area cliente in italiano, inglese o polacco, così eviti di essere spostato su un altro sito.

Per i nuovi clienti di diavolapro.fr

Se ti sei registrato direttamente su diavolapro.fr e hai effettuato un ordine, non devi preoccuparti: il tuo account e tutti i tuoi acquisti saranno sempre disponibili nella tua area riservata su diavolapro.fr. Ti basterà fare login con la stessa email e password utilizzate per la registrazione, e potrai controllare in qualsiasi momento lo stato dell’ordine, la cronologia degli acquisti e le fatture.

Assistenza clienti

Se hai bisogno di aiuto:

assistance@diavolapro.com

+39 059 872 9375 (Lun-Ven, 08:00–17:00)